23H16E Kommunikationstypen analysieren & Gespräche effektiv gestalten

Im Privat- und Berufsleben prallen oftmals unterschiedliche Kommunikationsstile zusammen - Missverständnisse und enttäuschte Erwartungen sind die Folge. Anhand etablierter psychologischer Modelle lernen Sie die Besonderheiten der unterschiedlichen Kommunikationsstile kennen und wissen, wie Sie Gespräche optimal gestalten. Zudem werden praktische Techniken vermittelt, die Ihnen helfen, Gesprächspartner nachhaltig zu überzeugen.